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Informations légales Dô-Elec

Mentions légales

Éditeur : M&B Consulting, Yaoundé, Cameroun.
Immatriculation : RCCM RC/YAE/2024/A/255 · NIU P028915649092X.
Contact : [email protected] · +237 622 098 314.
Directeur de la publication : MBAMA A BIDIAS Frank Gaël.

Hébergement et services techniques : Cloudflare (hébergement du site), Supabase (comptes et base de données), CamPay et CinetPay (paiement).

Conditions d'utilisation

1. Objet. Dô-Elec est un outil d'aide au dimensionnement et à la préparation de devis et de contrôles pour installations électriques. Certaines fonctions sont gratuites, d'autres réservées à l'offre Pro. Le service est accessible depuis plusieurs pays d'Afrique francophone.

2. Avertissement important. Les résultats (sections, protections, longueurs, bilans, prix, schémas) sont indicatifs. Ils reposent sur des hypothèses simplifiées et ne remplacent ni les normes en vigueur, ni l'étude d'un professionnel qualifié, ni les mesures sur site. L'utilisateur reste seul responsable de la conception, de la réalisation et du contrôle de ses installations et de ses devis. Les marques citées sont des suggestions, sans partenariat.

3. Compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l'exactitude de vos informations.

4. Offre Pro et paiement. L'accès Pro est proposé en quatre formules, payables en une seule fois : journalière 1 000 FCFA (1 jour), mensuelle 3 000 FCFA (30 jours), semestrielle 15 000 FCFA (182 jours) et annuelle 30 000 FCFA (365 jours), par Mobile Money ou par carte selon le pays, via nos prestataires de paiement CamPay (Cameroun) et CinetPay (autres pays pris en charge). Il n'y a pas de renouvellement automatique : vous renouvelez vous-même, et la durée achetée s'ajoute à votre date de fin. À l'échéance, le compte repasse en offre gratuite ; vos projets restent accessibles dans les limites de l'offre gratuite.

5. Remboursement. Aucun remboursement après activation de l'accès Pro, sauf en cas de double paiement ou d'erreur de paiement signalée par écrit sous 7 jours à l'adresse de support. En cas de remboursement, les frais liés au transfert (frais de l'opérateur Mobile Money et du prestataire de paiement) sont déduits du montant remboursé.

6. Responsabilité. Le service est fourni « en l'état ». Dans la limite permise par la loi, l'éditeur n'est pas responsable des dommages résultant de l'usage des résultats, ni des interruptions du service.

7. Résiliation. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'onglet Compte. L'éditeur peut suspendre un compte en cas d'abus ou de fraude.

8. Droit applicable. Les présentes conditions sont régies par le droit camerounais. Tout litige relève des tribunaux compétents de Yaoundé, sans préjudice des droits impératifs dont peut bénéficier l'utilisateur selon son pays de résidence.

Politique de confidentialité

Données collectées : adresse e-mail et mot de passe (stocké sous forme protégée par Supabase), projets enregistrés (pièces, options), historique des paiements (montant, date, statut, référence de transaction).

Paiement : le numéro Mobile Money que vous saisissez est transmis à notre prestataire de paiement (CamPay ou CinetPay) pour effectuer le paiement. Dô-Elec ne l'enregistre pas dans sa base de données ; le prestataire applique sa propre politique.

Finalités : fournir le service, gérer votre abonnement, assurer la sécurité, vous contacter pour le support et pour les rappels d'échéance.

Prestataires : Supabase (base de données et authentification), Cloudflare (hébergement), CamPay et CinetPay (paiement), et, si activé, un service d'envoi d'e-mails pour les rappels. Les données peuvent être traitées hors de votre pays.

Conservation : tant que votre compte existe. Les projets sont enregistrés sur le serveur ; les projets créés sans compte restent sur votre appareil.

Vos droits : accès, correction et suppression. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données depuis l'onglet Compte, ou écrire à [email protected].

Cookies : Dô-Elec utilise le stockage du navigateur uniquement pour la connexion et le fonctionnement hors ligne ; aucun suivi publicitaire.

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026